Kontakt

1. Kundenservice und Support

Bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Rücksendungen, Rückerstattungen oder Produkten kann jederzeit Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen werden.

Anfragen können sich beispielsweise beziehen auf:

• Lieferstatus und Versandinformationen

• Rücksendungen oder Widerruf

• Zahlungs- und Rechnungsfragen

• Produktinformationen

• technische Probleme im Bestellprozess

Die Bearbeitung eingehender Anfragen erfolgt abhängig vom jeweiligen Anfrageaufkommen.

2. Kontaktdaten

COZYELUNO
17643 SW 155 CT
MIAMI, FL 33187-1780
United States

E-Mail: order@cozyeluno.com

Telefon: +1 (248) 613-1659

3. Wobei der Kundenservice unterstützen kann

Der Kundenservice kann unter anderem bei folgenden Anliegen kontaktiert werden:

• Fragen zu bestehenden Bestellungen

• Versand- und Lieferprobleme

• Tracking und Sendungsverfolgung

• Rückgabe- oder Rückerstattungsanfragen

• Zahlungsbezogene Anliegen

• Informationen zu Produkten und Verfügbarkeit

• allgemeine Serviceanfragen nach dem Kauf

Je nach Anliegen kann die Bearbeitungsdauer variieren.

Falls keine Antwort eingegangen ist, empfiehlt sich zusätzlich die Kontrolle des Spam- oder Junk-Ordners.

4. Hinweise zu Rücksendungen

Die oben angegebene Adresse dient nicht automatisch als Rücksendeadresse für Waren.

Vor einer Rücksendung sollte zunächst Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen werden, damit die weiteren Rückgabeinformationen geprüft werden können.

Unangekündigte oder nicht abgestimmte Rücksendungen können die Bearbeitung verzögern.